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据了解，自今年4月国家税务总局张家港市税务局“税务云台”上线发布后，经过三次升级优化、10万+用户测试体验，如今已成为纳税人缴费人常驻“云”端的税务服务平台。
“加油站”：税费政策随心查
“‘税务云台’按照税种分门别类实时更新政策，我随时可以查阅，咨询问题。”贝内克——长顺汽车内饰材料（张家港）有限公司办税人员蒋晓青介绍说。
据统计，新冠肺炎疫情防控期间，国家先后出台了多项减税降费政策。为了让这些政策快捷精准地送达纳税人缴费人手中，张家港市税务局将纳税人学堂进一步延伸，在“税务云台”开设“加油站”，每天安排3位来自不同岗位的税务干部，负责收集整理最新税费优惠政策，按照税种进行分类，及时更新。
“指南针”：操作流程全知晓
今年“非接触式”办税成为纳税人缴费人热议的话题。按照“涉税事、线上办、非必须、不窗口”的总体目标，张家港市税务部门梳理不见面事项，大力推广应用信息化办税措施，相继在“税务云台”的“指南针”板块上线《“银税互动”电子书》《重点税源企业个性化服务一点通》等一系列个性化服务产品。
张家港港务集团有限公司财务经理赵达如今也是“税务云台”的忠实用户。他说：“有时候，我们没办法到税务部门去参加培训，直接在手机上点一下就知道所有事项，比电话沟通更方便。”据介绍，该集团今年享受疫情期间社保费、“房土两税”减免政策，节约税费超1700万元，最近还办理留抵退税410万元，企业负担大大减轻。
富圣和机械装备有限公司总经理王和德通过翻阅《“银税互动”电子书》，选择到合适的纳税信用贷产品。他说：“现在各家银行的贷款品类很多，申请办理条件和贷款额度也不一样，一家一家咨询非常耗时。税务部门把所有银行的纳税信用贷产品集合成一本电子书，产品介绍、办理条件和联系方式一目了然，真的让我们省心。”
“供应链”：大数据助力解难题
“复工复产中您是否遇到了上下游产业链堵点？是否遇到了资金难题？是否有税费优惠政策落实方面的疑问？……即日起，您都可以通过‘供应链’来与我们沟通。”这是写在“税务云台”中“供应链”板块的一段话，也是张家港税务局打造这个窗口的初心。
“第一次留言是想看看这个功能是不是真的有用。”张家港市大新镇世勇建筑施工队负责人王世勇前不久抱着试试看的心态写下留言：“个体工商户能享受什么减税降费政策”，并且留下联系方式，没想到很快就接到反馈电话。该局干部帮助他详细分析施工队往期申报数据，提供个性化辅导，直接减税3873.6元。
“加油站”“指南针”“供应链”“导税台”“文化墙”……越来越多的功能板块上线“税务云台”。据张家港市税务局局长江伟男介绍，目前“税务云台”主要内容是疫情防控期间税费优惠政策和助力企业复工复产的措施。接下来，该局将根据纳税人的使用体验，持续拓展平台服务功能，优化办税前台和税务部门后台的沟通流程，不断提升纳税人的满意度，将“税务云台”打造成为纳税人的网上之家。
国家税务总局永嘉县税务局干部日前走进外贸出口企业，了解企业生产经营情况，宣传税收优惠政策。图为税务干部在温州市凯帝拿仑鞋业有限公司调研时向南非客商了解产品出口情况。
国家税务总局大连市税务局及时落实高新技术企业税费优惠政策，服务智能制造发展。图为大连经济技术开发区税务局干部近日在科德数控股份有限公司宣传增值税留抵退税政策，了解生产经营情况。
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