主播,这个听上去很时尚的“工作”,没想到我竟会与之“结缘”。今年8月初,当我得知要成为国家税务总局上海市税务局与银行等机构联合主办的“银税互动”推介活动的主播时,我既惊喜又忐忑——作为一名税务干部,税收业务是我熟悉的领域,而对直播工作却是完全陌生的,能胜任这项工作吗?我在心底给自己打气:加油!努力“修炼”成一名优秀的主播!
从接受这个任务那刻起,我利用业余时间反复观看其他主播在直播时的表情、动作和语气,把可供借鉴的地方记录在笔记本上,一有时间就翻看。我自己撰写台词,利用午休时间,偷偷跑到没人的地方练习,还打开手机把练习的过程录下来,一遍遍地回放、查找不足,不断调整自己的措辞和语调。有一次练习时,听到一阵脚步声临近,我吓得赶紧跑过去把手机关掉,生怕被人看到自己的“丑态”,现在想起来还是觉得挺好笑的。
“上岗”的日子终于到了。8月18日,第一次直播开始前,我和同事早早到了现场,又进行了一次排练,把整个流程再次理顺,不放过每一个细节。随着工作人员“3、2、1”的手势,摄像机打开了,我的心情也紧张到了极点。不过多亏之前的反复练习,我总算顺畅地说出了那句:“欢迎大家准时来到直播间,收看上海市税务局‘银税互动’培训课程……”
就这样,我开始了自己的“主播生涯”。第一次直播结束,大家的反馈是“还不错”,我不由得笑了,心底的自信也随即增强。接下来第二天、第三天、第四天……从最开始的害怕冷场、害怕人多,到慢慢放松,再到忘记了害怕,一心想着去与屏幕后的纳税人进行深入交流,帮助他们解答困惑……我在直播中越来越驾轻就熟,也越来越体会到主播的真正意义——那就是,不要把自己局限到“主播”这个角色中,一直担心自己的表现,而是应当时刻关注屏幕背后观众的需求,通过自己的讲解,让来到直播间的每一位纳税人能找到满足需求的“银税互动”产品,切实解决资金难题。有了这样的思考和认识,我更多地感受到了肩上的责任,这种责任感让我不再害怕,越来越从容,心无旁骛地投入到直播工作中。
几天的直播工作很快告一段落。让我开心的是,共有 19 万人次收看直播,互动留言3442 次。截至 8月 24 日,银行已成功授信102户,授信金额达到1.04亿元,发放贷款3458万元。虽然我不知道自己究竟是不是一名合格的主播,但看到这些数据时,我的心里充满了温暖和成就感。
我的网友们,我们下次见!
(作者单位:国家税务总局上海市长宁区税务局纳税服务科)
桂林注册公司,桂林代办营业执照,桂林代理记账、桂林代办公司、代办公司注册、变更、注销、税收筹划、代办各类许可证书、法律咨询服务、会计服务。
客户的满意就是我们的服务标准!
桂林广泽财务