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业务骨干化身网络“主播”
不久前，“楚商大讲堂·税收云课堂”第五期讲座《湖北省阶段性减免社会保险费政策解读》在直播间开课，湖北省税务局社会保险费处税务干部李敏懿为全省民营企业解读社保费减免政策，“云上”解答企业疑难问题。
疫情期间，既要最大限度保障纳税人缴费人安全，又要回应纳税人缴费人涉税需求，“云课堂”“云辅导”应运而生。湖北税务系统业务骨干纷纷化身网络“主播”，为纳税人缴费人详细讲解各项税费政策，让纳税人缴费人足不出户知晓各项优惠。
潘艳是武汉市洪山区税务局货物和劳务税科副科长。疫情期间，作为该局专家团队的一员，潘艳在“洪山税务直播时代”屏对屏为辖区内企业财务人员讲解税收优惠政策。像潘艳这样的线上中心辅导专家，在洪山区税务局共有40人。
在车城十堰市，茅箭区税务局开通茅箭税务直播间，针对企业在复工复产中遇到的经营困难、涉税疑难，连续推出4期网课直播。
为扩大政策辅导覆盖面，湖北省税务局联合省工商业联合会、楚商联合会、注册税务师协会，签署建立民营企业税收宣传服务协作机制，开通“楚商大讲堂·税收云课堂”，先后举办4个主题5期云课堂，共计2.4万人次在线收听收看。
减税退税“更快一步”
近日，荆州市友亮纺织有限公司通过电子税务局网上申请免征2020年城镇土地使用税11.86万元，当天即获审批通过。
在湖北自贸区武汉片区，联想移动通信贸易（武汉）有限公司财务人员杨萍对税务部门极速退税感受颇深。疫情期间，公司累计收到14.56亿元退税，每次从申报退税到税款到账平均不超过3个工作日。
企业享受极速退税、极速减免，背后是湖北税务部门深入推进“放管服”改革、积极落实简政放权。“2017年，我们将出口退税审批办理权限下放至县区级税务机关；2018年，对全省企业享受所得税优惠事项实行‘自行判别、申报享受、相关资料留存备查’；2019年又将‘房土两税’地方税种的困难减免审批权限下放至县区级税务机关。”湖北省税务局有关处室负责人介绍道。
随着减免税、退税审批权限的取消下放，办税流程极大简化，企业享受税收优惠“更快一步”，市场活力和创造力得到进一步释放。
平台升级实现“一键即享”
推进好政策更好更快落地生根，关键在于办税便利度。湖北税务部门以税收信息化为支撑，优化金税三期核心征管涉及税收减免的各项功能，及时调整优惠政策系统参数设置，增加疫情防控、复工复产等优惠政策减免选项，提高办税便利度。
“针对疫情防控优惠政策容易漏填、错填的内容，我们研发了增值税纳税申报‘轻松填—疫情防控版’。”湖北省税务局货物和劳务税处负责人介绍，该软件具备模拟申报、案例演示、防疫新政汇编、常见问题解答、系统操作指南五大功能模块，方便纳税人一键申报享受税收优惠。
“系统能自动计算免税销售额和免税额，该享受多少税收优惠，动动手指就一清二楚，太实用了！”呷哺呷哺餐饮管理（上海）有限公司武汉长宜路店张会计说。他通过手机微信“尝鲜”使用了“轻松填—疫情防控版”。
湖北省税务局还联合人社部门第一时间启动社会保险费管理系统对接升级、清理数据，配合人社、医保部门加快办理退（抵）费工作。截至4月，湖北省各地均完成了系统改造升级。
“让税费红利落地见效是税务部门义不容辞的责任和任务。我们将持续聚焦‘四力’要求，确保纳税人缴费人应享尽享、应享快享税费优惠政策，为湖北重振民生、发展经济贡献税务力量。”湖北省税务局党委书记、副局长胡立升表示。
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