一笔住院费牵动税务心

       本报讯 “谢谢，我已经收到到账短信了。我母亲的住院费能够报销，多亏了税务局的帮忙！”近日，国家税务总局呼和浩特市玉泉区税务局干部收到辖区内居民宿先生打来的感谢电话。电话中，宿先生难掩激动之情。

       今年4月20日，宿先生的母亲因病住院，入院后家属被医院告知，由于老人没有缴纳当年的城乡居民医疗保险，所以不能报销住院费用。宿先生第一时间找到玉泉区税务局求助，税务干部经过查询，发现由于社保系统的原因，宿先生为母亲缴纳的社保费用未能正常划账。由于当年的城乡居民医疗保险划账期限已于4月10日截止，所以即便宿先生通过税务机关补缴费用，医保部门划账也非常困难。

       在与宿先生的交流中，税务干部得知，其家庭经济非常困难，实在无力承担上万元的住院费用。小小社保费，却关乎缴费人的切身利益。玉泉区税务局第一时间受理了此事，积极帮助宿先生协调解决报销困难问题。因为此事牵涉部门较多，在受理过程中有些环节没有受理权限，玉泉区税务局工作人员多次与医保部门沟通，反复联系医保部门会同后台技术人员商榷解决办法，最终将宿先生的问题圆满解决。6月初，宿先生成功办理了其母亲2020年城乡居民医疗保险划账手续，并报销了住院费用。