服务好不好 纳税人说了算

       本报讯 新冠肺炎疫情发生后，国家税务总局阿巴嘎旗税务局积极践行“为民服务”的理念，组织业务骨干到草场、牧场等地实地走访，了解实际情况，确保疫情防控期间各项涉牧税费优惠政策落实到位。不久前，税务干部走进第十三届全国政协委员廷·巴特尔家中，深入了解疫情防控期间牧民遇到的问题，帮助他们解决实际困难，获得廷·巴特尔的称赞。

新冠肺炎疫情对餐饮行业造成较大的冲击，不少餐饮企业经营业绩明显下滑，内蒙古蒙民餐饮服务有限责任公司就是其中之一。不过企业负责人包锐告诉记者，复工复产后，税务干部第一时间送上税收优惠政策，企业每次遇到问题也总会得到税务干部耐心细致的解答。“税务部门的贴心服务让我们倍感温暖，我们对未来充满信心。”包锐说。

“对纳税服务满不满意，得让纳税人说了算。”这是阿巴嘎旗税务局党委书记、局长马庆经常挂在嘴边的一句话。马庆表示，在今后的工作中阿巴嘎旗税务局将继续秉持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的理念，着力打造“网上办税为主，自助办税为辅，委托代征、实体办税兜底”的办税新格局，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感，让便民办税春风“常吹常新、四季拂面”。


 

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