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自治区市场监管局、广西消委会举办全区消费维权业务视频直播培训班

   日期:2020-06-02     来源:桂林代理记账    作者:蒙桃花    浏览:73    
核心提示:5月28日,自治区市场监管局、广西消委会首次采用网络直播的方式举办了2020年全区消费维权业务视频直播培训班,自治区市场监管局
 

5月28日,自治区市场监管局、广西消委会首次采用网络直播的方式举办了2020年全区消费维权业务视频直播培训班,自治区市场监管局党组成员、副局长、广西消委会副主任闭俊东参加开班仪式并讲话。

闭俊东指出,因受新冠肺炎疫情影响,今年消费维权业务培训呈现三个特点:一是培训方式新。首次采用网络直播的方式举办全区消费维权业务培训。二是受训面广。通过视频方式参加培训人员达896人,覆盖全区各市、县(市)、区基层一线人员。三是师资层次高。专程邀请了市场监管总局网监司和中国消费者协会消费监督部有关专家通过视频直播授课。希望参训人员通过培训不断提升业务能力和素质,推动全区消费维权和消费者满意度工作再上新台阶。

闭俊东要求,全区各级市场监管部门和消委会要进一步提高政治站位,不断强化消费维权工作的紧迫感、责任感和使命感,及时更新市场监管和消费维权工作知识、技能,不断提升消费维权工作水平。要进一步拓宽消费维权工作视角,努力解决消费者权益保护工作出现的问题,不断提升人民群众在消费活动中的安全感、获得感、幸福感。要严格遵守学习纪律,认真学习消费维权发展新趋势、新知识和新理论,要融会贯通、把握要领,坚持理论联系实际,学以致用,把解决实际问题作为学习的目标,以学习推动工作。

培训期间,市场监管总局网监司副司长、中国法学会网络与信息法研究会理事张道阳就《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》制定的背景、过程和主要亮点进行了详细解读。中国消费者协会消费监督部主任、中国法学会会员律师张德志围绕提升城市消费者满意度、法律法规难点及有关典型案例进行了剖析。

全区各设区市、县(市、区)市场监管局消保科(股)、消委会(消协)、12315中心及部分市场监管所有关人员参加培训。

 

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